Citroën Étend Son Offre De Service, Avec ‘Citroën Store’ La Commande 100% En Ligne Est Désormais Possible - Rueil-Malmaison, le 22 avril 2020

Citroën Étend Son Offre De Service, Avec ‘Citroën Store’ La Commande 100% En Ligne Est Désormais Possible - Rueil-Malmaison, le 22 avril 2020


Pionnière de la vente en ligne, avec depuis plusieurs années des sites de vente de véhicules neufs en stock pour les particuliers et les professionnels – Citroën Carstore et Citroën Carstore Pro – Citroën élargit son offre de service en ligne.

La Marque lance aujourd’hui un tout nouveau site : Citroën Store. Grâce à Citroën Store, il est désormais possible de commander un véhicule 24h/24 et 7j/7 depuis chez soi, tout en bénéficiant de l’estimation de la reprise de son ancien véhicule ou d’une Location avec Option d’Achat.

3 outils complémentaires sont mis à disposition des clients pour faciliter la découverte des produits et la commande en ligne : Citroën Store (nouveau), Citroën Carstore, Citroën Carstore Pro.


CITROËN STORE : ACHAT EN LIGNE D’UN VÉHICULE NEUF PERSONNALISABLE

Avec Citroën Store, il est désormais possible d’acheter en ligne un véhicule neuf depuis chez soi à tout moment. Ce nouveau site va permettre aux clients et futurs clients Citroën de configurer et de commander facilement depuis chez eux le véhicule de leur choix, via un parcours en ligne fluide et intuitif.

L’ergonomie et la facilité d’usage ont été pensées dès la page d’accueil. Le client peut affiner son besoin avant de sélectionner le modèle souhaité et de procéder à sa personnalisation : choix de la motorisation, de la couleur extérieure, de l’ambiance intérieure et des options. Les différentes vues permettent de découvir l’extérieur et l’intérieur du véhicule plus en détail. Au fur et à mesure, le prix s’ajuste automatiquement et un premier délai de livraison est annoncé. Durant tout le parcours, des conseillers sont à l’écoute et répondent aux questions des clients via le live tchat.

Citroën Store rend possible l’estimation de la reprise d’un ancien véhicule et la commande d’un véhicule neuf en achat comptant ou en location avec option d’achat (LOA) en bénéficiant des meilleures offres commerciales. Dans le cadre d’une LOA, une calculatrice permet de personnaliser la mensualité en ajustant le montant du premier loyer, la durée de remboursement et le kilométrage annuel. L’acceptation du financement est également réalisée en ligne.

Le véhicule sera livré en toute sécurité chez le concessionnaire vendeur auprès duquel le client aura passé commande.

Grâce à Citroën Store, le réseau Citroën est désormais encore plus proche de ses clients. La Marque propose un service fluide, simple et instantané. Un service parfaitement adapté aux nouveaux modes de vie des consommateurs et qui facilite la vie du client en étant accessible 24h/24 et 7j/7. Lancé en France dès aujourd’hui, ce nouveau site sera progressivement étendu à d’autres marchés. Tous les modèles sont à découvrir sur store.citroen.fr

La Marque ira prochainement encore plus loin avec un parcours client en ligne inédit et novateur dans le cadre du lancement d’Ami – 100 % ëlectric.

CITROËN CARSTORE : ACHAT EN LIGNE D’UN VÉHICULE NEUF EN STOCK

Pour les clients plus pressés, Citroën Carstore permet de commander en ligne 24h/24 et 7j/7 un véhicule neuf déjà disponible en stock. Le site permet de découvrir toutes les offres de voitures neuves disponibles immédiatement au sein du réseau Citroën. Après avoir sélectionné la voiture qui répond à ses attentes, l’internaute peut réaliser une estimation de reprise et procéder à la commande de son véhicule. Tous les engagements sanitaires sont pris pour assurer la livraison en toute sécurité. Tous les modèles en stock sont disponibles sur https://carstore.citroen.fr

CITROËN CARSTORE PRO : VÉHICULES UTILITAIRES ET COMMERCIAUX LÉGERS NEUFS EN STOCK

Pour toutes les entreprises à la recherche d'un véhicule utilitaire ou d'une voiture de société, Citroën Carstore Pro propose de consulter la liste des véhicules neufs en stock, disponibles rapidement et au meilleur prix. En quelques clics, il est ainsi possible de consulter les nombreux modèles disponibles chez les concessionaires de la Marque : fourgons, véhicules transformés, gamme Business ou gamme Entreprise. Après avoir sélectionné le véhicule qui répond à ses attentes, l’internaute est mis en contact avec le point de vente de son choix. Tous les modèles sont à découvrir sur https://carstore.citroen.fr


Au coeur du marché automobile, Citroën s’affirme depuis 1919 comme une marque populaire au sens noble, faisant des gens et de leurs modes de vie sa première source d’inspiration. Un esprit souligné par sa signature ‘Inspired by You’ et incarné par des voitures alliant design unique et confort de référence. Au sein des généralistes, Citroën se distingue aussi par l’expérience singulière offerte à ses clients (Citroën Advisor, ‘La Maison Citroën’, etc.). En 2019, la Marque a vendu 1 million de véhicules dans plus de 90 pays.